#teach-back

Dám hỏi khi không hiểu: ở lớp học, ở chỗ làm và ở phòng khám

Ta ngại hỏi vì sợ bị coi là kém và tưởng chỉ mình không hiểu. Hỏi sớm, hỏi cụ thể, nhắc lại bằng lời mình; ở phòng khám luôn hỏi vấn đề chính, cần làm gì và vì