Can đảm đạo đức
Văn hoá dám lên tiếng: an toàn tâm lý trong nhóm làm việc là gì
An toàn tâm lý là niềm tin rằng nói ra lo ngại, câu hỏi hay lỗi sẽ không bị trừng phạt. Khái niệm của Amy Edmondson; nhóm có nó bắt lỗi sớm và làm việc tốt hơn.