Thời sự
6 bí quyết giúp bạn đạt được kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tốt nhất
Các khách hàng thường xuyên phán quyết chất lượng sản phẩm dịch vụ của bạn dựa trên cách mà bạn hậu mãi. Họ thậm chí sẽ bỏ qua những lỗi lầm, thiếu sót của bạn nếu bạn có dịch vụ hậu mãi tốt. Nắm bắt tâm lý và mong muốn của khách hàng luôn là more »
6 bước giúp bạn hợp tác thành công với những đối tác của mình
Hợp tác với đồng nghiệp trong một dự án chung của công ty không còn xa lạ với những người đi làm hiện nay. Nếu tiến trình thực hiện có những phát sinh mới, bạn sẽ ứng phó thế nào? Các Nhà Tuyển Dụng hiện nay đang tích cực tìm kiếm những ứng viên và gợi more »
Cách để có thể định hướng nghề nghiệp tương lai sao cho đúng
Cách đây hơn hai năm, nhóm sinh viên Trương Hồng, Nguyễn Hữu Dũng, Lê Văn Quang, tốt nghiệp Trường Cao đẳng bán công Marketing, hùn vốn mở cơ sở in và phá sản sau đó ba tháng. Nguyên nhân chính được rút ra là không lường trước được tính phức tạp của chuyện làm ăn, more »
Những nguyên tắc thiết yếu trong ủy quyền mà bạn cần nắm vững
Uỷ quyền rõ ràng. Cung cấp thông tin và các nguồn lực đầy đủ. Trao đổi thường xuyên. Nói rõ những mong đợi của bạn. Cho nhân viên thấy rằng họ sẽ luôn nhận được sự ủng hộ và trao đổi cần thiết. “Ta khen ngợi lớn tiếng. Ta khiển trách nhẹ nhàng” Cartherin Uỷ more »
Thông minh khi sống trong môi trường công sở
Trong kinh doanh hiện đại, mọi thứ nói chung đã quá rõ ràng. Hành động tích cực – đó chính là chìa khóa đưa đến thành công. Còn những cản trở trên con đường đi của bạn thì bạn phải tự mình giải quyết lấy. Nếu bạn không thể tự mình làm đợc điều đó, more »
Hãy là một thiên tài sáng tạo
Mọi người có thể suy nghĩ một cách mơ mộng được biết là những người suy nghĩ linh hoạt và linh động. Một vết nhẹ của việc suy nghĩ mơ mộng trong thế hệ-ý tưởng của quá trình sáng tạo có một sức mạnh tạo ra một thiên tài về lý tưởng. Hơn bao giờ more »
Vài lời khuyên hữu ích dành cho những sinh viên vừa ra trường
Bạn là một người trẻ tuổi, bạn năng động vậy thì hãy làm theo cách làm của những người trẻ tuổi thời nay đang làm. Họ sẵn sàng thay đổi công ty để đến một môi trường mới tốt hơn vậy thì công việc đầu tiên mà bạn tìm được này chưa hẳn đã làm more »
Thành công nhờ… những lời nói dối
Câu trả lời: Không gì khác đó chính là niềm đam mê, lòng nhiệt thành với công việc, và hơn nữa, tôi vốn là người hăng say với công việc, và thấy hạnh phúc khi được cống hiến. Bạn luôn tâm niệm rằng “thật thà là cha quỷ quái”, rằng chẳng có lời nói dối more »
“Hiếu thắng” là để đi lên
Hiếu thắng không xấu nhưng đừng biến mình thành kẻ hiếu thắng… cùn, cố sống cố chết vì một cái danh hão, vì một cái tôi ẩm ương bé nhỏ. Hiếu thắng là một đặc điểm chung của con người nhưng đa phần kẻ thù được sinh ra từ hiếu thắng, bạn bè trở mặt more »
Cách “đối phó” với nhân viên quá tự tin
Đối với lãnh đạo, sẽ là thành công nếu tạo dựng được xung quanh mình một đội ngũ nhân viên tự tin. Sếp cần phải mạnh dạn giao trách nhiệm cho nhân viên để nâng dần trách nhiệm, có hình thức khen thưởng công khai, thể hiện bản thân là một người đáng tin cậy. more »
Lỗi thường gặp ở nhân viên phụ nữ
Lợi nhuận nhiều hay ít hầu hết đến từ kết quả của công việc. Bạn không nhất thiết phải cố gắng để hoàn thành toàn bộ phần việc của mình nếu bạn đã quá sức nhưng bạn đã làm gì thì phải giải quyết nó một cách trọn vẹn, thông minh và sáng tạo. Tuy more »
